شرایط و قوانین مرجوعی فروشگاه قندون
ورود کاربران به سایت قندون و استفاده از خدمات آن بهمنزلهی پذیرش شرایط و قوانین فروشگاه است. اطلاعات شخصی کاربران از جمله نام، آدرس، ایمیل و شماره تماس با رعایت اصول محرمانگی نزد ما محفوظ است و تنها جهت پردازش سفارش و ارسال کالا استفاده میشود.
تمامی پرداختها در بستر امن بانکی انجام میگیرند و فروشگاه به اطلاعات مالی شما دسترسی ندارد. مشتری موظف است اطلاعات خود را هنگام ثبت سفارش بهدرستی وارد کند. در صورت بروز مغایرت یا نقص در اطلاعات، تیم پشتیبانی با مشتری تماس خواهد گرفت.
ارسال سفارشها در مشهد از طریق اسنپ انجام میشود و هزینه آن بهعهده مشتری و بر اساس تعرفه همان روز است. برای سایر شهرها، ارسال با پست یا تیپاکس انجام شده و هزینه ارسال ۷۰ هزار تومان است.
تمامی سفارشها پس از ثبت، پردازش و وضعیت آنها از طریق پیامک یا تماس اطلاعرسانی میشود. در صورت آسیبدیدگی کالا در زمان حمل، مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت اطلاع دهد.
ثبت کالا در سبد خرید به معنی رزرو نهایی نیست. فروشگاه قندون متعهد است سفارشها را در سریعترین زمان و با بستهبندی مناسب بهدست شما برساند.
